7月3日,“超越计划——广东通威业务团队服务技能大比拼”在南海通威水产科技有限公司隆重举行,广东通威水产营销总经理刘雄率广东通威常规水产和广东鱼水情全体营销人员参与了本次活动。本次服务技能大比拼是广东公司“对标建标 快速突破”超越计划专项工作开展以来的第一次大型活动,旨在通过相互比拼提升营销团队的基础服务能力。
本次服务技能大比拼比试的项目为抛网、测水和解剖。在日常的养殖服务中,这三个动作虽然简单,但却可以基本解决养殖中面临的大多数问题——抛网是日常打样的必备动作之一;测水可以准确地找出池塘水质问题,进而制定合理的调水方案;解剖则可以准确地判定鱼体的健康状况,针对不健康的鱼及时进行治疗。因此,熟练操作这三个动作是通威营销人员必备的基本素质之一。通过激烈角逐及评委的严格评审,本次比拼的个人前三名及团队第一名最终产生。
比赛结束后,各个项目的评委分别就比拼过程中出现的问题进行了现场回顾与点评,要求各个营销人员多看多练,强化服务技能,提升服务价值。广东通威水产营销总经理刘雄在最后的总结发言中表示,希望所有营销人员重视自身素质提升,通过学习标杆找到自身问题,快速突破,稳步提升,在实现公司业绩提升的同时,带动自己的成长和蜕变。